【兒童線上英文】便宜課程 vs 高價外籍老師，究竟哪一種才真正有效果？

Englishbuds 的 MommyKayo 我是。

不論是在台灣還是日本，當家長在幫孩子規劃才藝或課後學習時，最在意的往往就是「費用與成效」的性價比（CP值）了吧。看看網路上的評價和討論區，有些主打「每個月只要花幾百元就能課程吃到飽！」的超低價線上美語；另一邊卻也有價格高得驚人、強調歐美原汁原味外師的一對一真人互動。身為家長，心裡難免會糾結：「能省則省當然最好，但便宜如果沒效果不是白花錢嗎？可是，學費開得那麼高，孩子就真的能開口說美語嗎？」

直接說結論吧。我並不認為「越便宜越好」，但也不覺得「學費高就代表安心」。因為這兩種走向極端的選擇背後，其實都隱藏著讓孩子美語能力停滯不前的陷阱。

其實，我現在雖然經營著「Englishbuds」線上美語學校，但在此之前，我曾擔任過高中的英文老師。在那個我壓根沒想過自己有一天會創業的年代，為了幫我自己的孩子打造英語環境，我也曾是一個體驗、研究過無數家兒童線上英文課程的「重度使用者」。

那時候，我們全家和一位菲籍外師因為上課而結緣，最後甚至變成了私下會互相關心的好朋友。她在課堂上總是充滿活力、笑容可掬，但有幾次，我卻敏銳地察覺到她眼神中掩飾不住的疲憊與落寞。在深入關心與詢問之後，得知真相的我，內心受到了極大的震撼。

在我們這些海外消費者歡天喜地享受著「便宜、高CP值、好便利」的課程背後，這群身處當地的老師們，付出了整整一個小時的勞動，換來的薪資竟然連在當地買一個漢堡都不夠。更不用說如果因為突發的身體不適想請假，還得面臨極度嚴苛的罰款機制。說得直白、不客氣一點，這幾乎就是一種建立在經濟不平等之上的「搾取」結構。

或許有人會說，這就是殘酷的國際經濟現實，而我自己也曾是享受這種低廉紅利的其中一人。但是，我當時內心有個聲音無比強烈：「這不對勁。我不想讓我孩子的教育，建立在這樣不公義、建立在剝奪他人尊嚴的體制之上。」因為我很清楚，一個被瘋狂壓榨、身心俱疲的老師，絕對不可能發自內心地去帶領孩子、給孩子一堂充滿靈魂與快樂的精采課程。如果只是追求便宜，讓缺乏教學熱情和成就感的講師，帶著死魚般的眼神陪孩子照本宣科、把課本草草讀過100次，孩子的口說能力與溝通能力也是絕對無法進步的。這樣的投資，到頭來反而成了名副其實的「死錢（白花錢）」。

那麼，反過來說，「選擇學費昂貴的歐美外師，品質就一定有保障嗎？」關於這點，我的答案同樣是否定的。 回想我過去在高中任教時，學校每年都會迎來許多從海外招募來的年輕外籍助教（ALT）。在這些人當中，有太多人純粹只是抱持著「想來亞洲一邊玩耍一邊輕鬆賺生活費」的心態，對於教學這件事，不要說專業技巧了，連最基本的熱忱都付之闕如。

「天生就會說母語」跟「懂得如何引導、教會一個孩子說美語」，完全是兩碼子事。就像在運動界裡，天才運動員不見得能成為帶兵打仗的名教頭。在這個時代，隨著歐美物価高漲，有些標榜純歐美外師的課程費用被炒到了天價，但那高昂的學費究竟有多少是反映在真正的「教學品質」上？對此，我抱持著極大的懷疑。何況，如果因為費用太貴，導致預算只夠讓孩子一個月上1到2次課，那麼孩子接觸美語的「絕對總量」根本不夠，無論學了幾年，都還是很難真正建立起隨心所欲的日常對話能力。

正因為走過這段歷程，當我下定決心創辦「Englishbuds」時，我給自己立下了最核心的經營理念：「我絕對不辦一間只追求低價、靠著薄利多買來壓榨老師的學校。我們要走適正價格，建立一個讓老師、讓家長、讓孩子三方都能 Win-Win（共贏）的健全環境。」

我們給予老師合理的對價，讓他們能以身為專業美語教育者為榮，擁有足以安心生活的尊嚴與薪資。為了支撐這樣良性的循環，我們向家長收取合理、不搞流血價格、但也絕不漫天喊價的學費。這個不輕易妥協的平衡點，我們不隨波逐流地堅持著，一晃眼，竟然也走過了14個年頭。

我們學校提出的費用，不算最便宜，但也絕稱不上高昂。這就是我們追求的「中庸與平衡」。 我們不想賺取暴利，所以沒必要去聘請那些溢價嚴重、充滿品牌迷思的歐美明星外師；但我們也絕對不屑去市場上隨便盲目抓人、用最低底線去買い叩く（惡意砍價）那些菲籍老師。在「Englishbuds」裡，我們引以為傲並簽約合作的，全都是「配得上我們付出的合理尊嚴、在教學實務上擁有極高專業熱情與引導技巧」的優秀美語老師。

各位爸爸媽媽，真的不需要被市場上天花亂墜的「低價話術」給牽著鼻子走，也不需要對那些「天價收費」抱持盲目的崇拜。 真正重要的事情其實無比簡單：老師能在鏡頭前展現發自內心的真誠笑容，孩子能在課堂上忘我地沉浸其中——這場「活生生」的實戰課，有沒有讓您的教育投資花得心安理得、問心無愧？我想，這就是我從事教育並創業14年來，所找到最純粹、也最誠實的答案了。